Privacybeleid

Van kracht vanaf: 18-08-2026 — v1.0

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Champagne Vollereaux SA uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer u de website https://www.champagne-vollereaux.fr/ bezoekt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — Verordening (EU) 2016/679) en de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 „Informatique et Libertés”.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Champagne Vollereaux SA

Hoofdkantoor: 48 rue Léon Bourgeois, 51530 Pierry

E-mailadres voor contactzaken inzake de AVG: [email protected]

Website: https://www.champagne-vollereaux.fr/

2. Verzamelde gegevens en doeleinden

Welke persoonsgegevens worden verzameld, hangt af van hoe u de website gebruikt:

Bestellingen

• Verzamelde gegevens: achternaam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens (verwerkt door de betalingsdienstverlener)
• Doel: verwerking en opvolging van bestellingen, facturering, levering
• Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG)
• Bewaartermijn: 10 jaar (boekhoudkundige verplichtingen — artikel L.123-22 van het Wetboek van Koophandel)

Klantaccount

• Verzamelde gegevens: achternaam, voornaam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), adres, bestelgeschiedenis
• Doel: beheer van de gebruikersaccount en de klantrelatie
• Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG)
• Bewaartermijn: duur van de zakelijke relatie + 3 jaar

Nieuwsbrief / e-mailmarketing

• Verzamelde gegevens: e-mailadres, voornaam (indien van toepassing)
• Doel: het versturen van commerciële berichten, aanbiedingen en nieuws
• Rechtsgrondslag: toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG)
• Geldigheidsduur: tot het moment van uitschrijving

Online reserveren

• Verzamelde gegevens: achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, datum/tijdstip van reservering
• Doel: beheer van reserveringen
• Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG)
• Bewaartermijn: de tijd die nodig is om de reservering te verwerken + 3 jaar

Navigatiegegevens (automatisch verzameld)

• Verzamelde gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina’s, datum en tijdstip van de verbinding
• Doel: het waarborgen van de technische werking van de website, de beveiliging en de bezoekersstatistieken
• Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG)
• Bewaartermijn: 1 jaar (technische logbestanden)

3. Accommodatie

De persoonsgegevens worden gehost door:

Hidora S.A.

Rue des Charmilles 8, 1203 Genève, Zwitserland

Telefoon: +41 22 552 14 14

E-mail: [email protected]

Registratienummer: CH-660.2.661.016-5

Zwitserland valt onder een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 26 juli 2000, dat een niveau van gegevensbescherming garandeert dat gelijkwaardig is aan dat van de EU.

4. Veiligheidsmaatregelen

Champagne Vollereaux SA neemt de volgende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

• Versleuteling van de communicatie via HTTPS / TLS 1.3
• Wachtwoordversleuteling (bcrypt / argon2)
• Dagelijkse automatische back-ups bij de hostingprovider
• Applicatie-firewall (WAF)
• Beveiligingsmonitoring (SIEM)
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Beperkte toegang tot de gegevens (sterke authenticatie voor het technische team)
• Toegangslogboeken worden 1 jaar bewaard

5. Onderaannemers en ontvangers

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende verwerkers, die allemaal onderworpen zijn aan vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen in overeenstemming met de AVG:

Onderaannemer	Functie	Land
Hidora S.A.	Accommodatie	Zwitserland
Zetruc	Technisch onderhoud	Frankrijk

6. Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens het bezoeken van een website op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) wordt opgeslagen. In overeenstemming met de e-privacyrichtlijn en de aanbevelingen van de CNIL maken wij gebruik van de volgende categorieën cookies:

Absoluut noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn onmisbaar voor de werking van de website (sessie, beveiliging, cookievoorkeuren). Hiervoor is uw toestemming niet nodig.

Bewaarperiode van cookies

In overeenstemming met de aanbevelingen van de CNIL hebben cookies een maximale geldigheidsduur van 13 maanden. Uw toestemming wordt bij elke vervaldatum opnieuw verkregen.

Uw voorkeuren beheren

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geaccepteerd of geweigerd, of dat u een melding krijgt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Raadpleeg de instellingen van uw browser voor meer informatie.

7. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG (artikelen 15 tot en met 22) hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (artikel 15): bevestiging krijgen dat er gegevens over u worden verwerkt en een kopie daarvan ontvangen.
• Recht op rectificatie (artikel 16): onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (artikel 17): verzoeken om verwijdering van uw gegevens, met inachtneming van de wettelijke bewaarplichten.
• Recht op beperking (artikel 18): in bepaalde gevallen kunt u verzoeken om de verwerking van uw gegevens op te schorten.
• Recht van bezwaar (artikel 21): bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, met name voor commerciële doeleinden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20): het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat.
• Het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
• Richtlijnen voor na overlijden: richtlijnen vaststellen over wat er na uw overlijden met uw gegevens moet gebeuren (artikel 85 van de wet op de gegevensbescherming).

Om deze rechten uit te oefenen:

Schrijf ons op: [email protected]

Wij streven ernaar om binneneen maand na ontvangst van uw verzoek te reageren. Bij redelijke twijfel over uw identiteit kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd.

8. Klacht indienen bij de CNIL

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens een inbreuk op de AVG vormt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL):

CNIL

3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Parijs Cedex 07

Telefoon: 01 53 73 22 22

Website: www.cnil.fr

9. Schending van persoonsgegevens

In geval van een inbreuk op persoonsgegevens die een risico voor uw rechten en vrijheden kan opleveren, verbindt Champagne Vollereaux SA zich ertoe om:

• De CNIL hiervan binnen 72 uur na kennisneming op de hoogte stellen (artikel 33 van de AVG);
• De betrokkenen zo snel mogelijk op de hoogte brengen indien de inbreuk een hoog risico voor hun rechten en vrijheden kan inhouden (artikel 34 van de AVG).

10. Wijzigingen in het beleid

Champagne Vollereaux SA behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De geldende versie is de versie die op de website te vinden is. Bij ingrijpende wijzigingen wordt hiervan melding gemaakt op de website.

Datum van laatste update: 18-08-2026.

Dit privacybeleid is een automatisch gegenereerd standaardmodel waarin de standaardbeveiligingsmaatregelen van Zetruc, de hosting door Hidora en de door de CNIL aanbevolen bewaartermijnen zijn opgenomen. Het wordt aanbevolen om het beleid vóór publicatie door een jurist te laten nakijken.